呼叫中心系统行业知名品牌

专注CTI技术,是呼叫中心建设优秀系统集成商

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乐科简介

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乐科技术成立于2010年,是一家专业从事呼叫中心系统研发的高新技术企业,是呼叫中心建设优秀集成商。公司产品有呼叫中心系统、呼叫中心中间件等,能给各种行业提供整体呼叫中心解决方案,在政务热线系统、客服热线系统等领域积累了大量呼叫中心建设案例,擅长12345系统、12319系统等政府热线建设...

客户资料管理安全高效

客户数据存储于本地服务器,并
且有严格的权限管理,安全高效

坐席服务质量显著改善

来电智能分配坐席,避免占线及
长时间等待,提高客户满意度

大幅降低团队管理难度

电话有录音,通话可实时监控,
通话数据有报表,管理很方便

大幅降低企业运营成本

系统稳定,管理科学,使用方便,
大大提高效率,降低运营成本

全面提升企业品牌形象

电话号码统一,服务用语规范,
客户体验良好,提升品牌形象

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